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Site da distribuídora Energisa é invadido por hackers

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Foto: Energisa/Divulgação


O site da empresa distribuidora de energia elétrica do estado de Mato Grosso, a Energisa, foi invidado por hackers e está fora do ar desde a última quinta-feira (29).
Segundo a assessoria de imprensa da empresa, o ataque cibernético foi comunicado às autoridades e disse que está trabalhando com especialistas em segurança da informação para resolver o caso.
Entretanto, os principais serviços de atendimento ao cliente já foram restabelecidos, como religação do fornecimento de energia, suspensão voluntária de fornecimento de energia, pedidos de novas ligações (por mudança de endereço e para novos clientes) e a negociação de contas em atraso com condições especiais de parcelamento.
Por medida de segurança, alguns sistemas foram desligados, o app Energisa on e o site seguem indisponíveis. Os sistemas de operação não foram atingidos e o fornecimento de energia está preservado.
A empresa recomenda que, nesse momento, os clientes priorizem o uso da Gisa, a atendente virtual no WhatsApp, um canal de contato mais simples e ágil. A empresa está trabalhando e informou que espera voltar à normalidade o mais rápido possível.
Redação Momento MT com informações da Energisa

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Espaço Cidadania da ALMT mantém atendimento suspenso devido à situação epidemiológica atual

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Quando retomados, os atendimentos presenciais serão realizados mediante agendamento prévio

Foto: Ronaldo Mazza

Como forma preventiva no enfrentamento da situação epidemiológica atual, os atendimentos e agendamentos para serviços disponibilizados pelo Espaço Cidadania da Assembleia Legislativa de Mato Grosso (ALMT) seguem suspensos. Segundo a ouvidora-geral da Assembleia Legislativa, Uecileny Fernandes, a Leninha, a medida é temporária e leva em consideração o aumento da média móvel de casos da covid-19 no país e na cidade, bem como o surto de gripe ocasionado pelo vírus Influenza. “Logo que possível os atendimentos serão retomados mediante agendamento prévio”, adiantou.

A decisão, ela explica, foi tomada pensando no bem-estar e na saúde dos cidadãos e dos servidores da Casa. “O sistema de saúde tem enfrentado novamente uma superlotação, sendo assim, a suspensão dos atendimentos é necessária para ajudar conter a disseminação destas doenças”, avalia.

A Assembleia Legislativa de Mato Grosso havia retomado os atendimentos ao público no Espaço Cidadania em outubro do ano passado, com restrições de acesso e cumprindo protocolos de biossegurança. O setor conta com posto da Politec, para confecção de carteiras de identidade, além da Defensoria Pública, do Procon e do Departamento Estadual de Trânsito (Detran-MT). Para todos eles o atendimento vinha sendo realizado mediante agendamento prévio. “Assim que forem retomados os atendimentos presencias essa medida ainda será mantida”, adiantou a ouvidora-geral. O uso de máscaras e o distanciamento social também deverão ser observados. “O objetivo é garantir a organização e o respeito às medidas de biossegurança necessárias para evitar a proliferação dos vírus”.

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O único serviço disponível é a entrega dos documentos que já estão prontos. Para isso basta comparecer com comprovante em mãos para retirada dos mesmos.

Agendamentos Espaço Cidadania – Conforme estabelece a Resolução Administrativa nº 48/2021, os atendimentos ao público externo ocorrerão das 7h às 17h. No caso da confecção de carteira de identidade e Defensoria Pública, o agendamento deve ser feito pelo telefone (65) 3313-6529, com limite de até 100 atendimentos diários. Os interessados nos serviços do Procon devem ligar para (65) 3313-6528. Para o Detran, o agendamento deve ser feito pelo site oficial do órgão, para acessar clique aqui.

Para mais informações para sobre os serviços oferecidos e documentos necessários para emissão de RG clique aqui.

Fonte: ALMT

 

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